Un mensaje para nuestros clientes
Estimados clientes de Lakeland Electric:
A medida que el estado de Florida comienza a reabrirse, todas las empresas se están adaptando a nuevas formas de funcionar dentro del nuevo entorno y Lakeland Electric no es la excepción. Seguimos vigilando la situación e implementando planes que garanticen la seguridad de nuestros empleados, brindamos energía confiable a nuestros clientes y ayudamos a aquellos que tienen dificultades financieras durante esta crisis.
Sabemos que muchos de nuestros clientes están teniendo dificultades financieras debido a las interrupciones causadas por la pandemia. Es por eso por lo que hemos presentado el Plan de pago como consecuencia del coronavirus (Coronavirus Payment Plan) para darles tiempo para recuperarse a los clientes que lo necesitan. Los clientes que llamen para establecer un plan de pago antes del 15 de junio tendrán hasta seis meses para pagar el monto pendiente de su factura de servicios públicos.
Como compañía de energía pública, siempre nos enfocamos en cómo podemos apoyar a nuestra comunidad, en especial, durante los tiempos difíciles. Aunque la vida como la conocemos ha cambiado temporalmente, estamos aquí para ayudarle a superar esto. Tomamos la medida sin precedentes de reducir temporalmente la tasa de combustible en un 26 % en sus facturas hasta junio. Les estamos dando más tiempo para poner su factura al día a los clientes que nos llaman para establecer un plan. Estamos aquí para prestarles servicio, a nuestros valiosos clientes, y les agradecemos el privilegio de permitirnos hacerlo.
¡Gracias!
